Wat je gaat doen als telefonist
Als telefonist ben jij ons visitekaartje: jij neemt de telefoon op en beantwoord de vragen van de klant of verwijst de klant naar een collega. DOA wordt heel veel gebeld, dus je zult je zeker niet vervelen. De gesprekken die je voert zijn in het Nederlands of in het Engels. De vragen kunnen over het asiel gaan, maar ook over pension, dagopvang of een van onze andere diensten. Je wordt ingewerkt en begeleid door onze vaste en ervaren klantenservice medewerkers.
Indien gewenst, kun je je telefoonwerkzaamheden combineren met lichte administratieve werkzaamheden.
Wat verwachten we van jou?
- Je bent klantvriendelijk
- Je kunt zelfstandig werken en je bent stressbestendig
- Je hebt een prettige en duidelijke telefoonstem
- Je spreekt goed Engels
- Je werkt minimaal 1 dagdeel per week
- Je bent minimaal een half jaar beschikbaar
Werktijden
Je kunt 1 dagdeel werken (van 10.00-13.00 uur of van 13.00-16.00 uur) of een hele dag (van 10.00-16.00 uur).
Wil jij telefonist worden?
Wil jij ons helpen om onze klanten snel en fijn te helpen met hun vragen? Meld je dan nu aan. We nemen zo snel mogelijk contact met je op.
Aanmeldingsformulier vrijwilligerswerk
Vul snel het formulier in om vrijwilliger bij DOA te worden.
We zien je aanmelding graag tegemoet!
Blijf op de hoogte
Meld je hier aan voor onze nieuwsbrief en ontvang maandelijks ons nieuwsbrief. Afmelden voor ons nieuwsbrief kan op elk moment.
